案例学习:使用Cubro网络数据包代理降低MTTR

挑战

为了减少平均解决时间(MTTR),并在不断发展的网络环境中最终提供更好的客户体验。

解决方案

Cubro的EX484-3网络数据包代理提供了完整的网络可见性和智能过滤解决方案。

该解决方案已与Cubro网络TAP和Cubro Vitrum集成在一起。

网络可视化的挑战

Orange Slovensko正在部署EPC技术,将技术迁移到4G网络时必须具有完整的网络可视化。在EPC实施期间,必须具有完整的网络可视化并识别网络中可能影响客户体验的任何问题。

rangeSlovensko是市场领导者并一直强调高质量的用户体验。在技术移植期间,至关重要的是要优化监视工具的性能。

Orange Slovensko面临的第二个挑战是由于网络的复杂性不断变化。 操作员需要更高级的过滤功能,以便更好地进行故障排除,并最终提供更好的客户体验。

技术解决方案

Cubro EX484-3在EPC部署期间提供了正确的解决方案。Packetmasters将特定的网络流量过滤到特定的监视工具,以优化安全性和流量。电信运营商只能过滤可操作的数据,这使得网络工具可以更有效地进行分析。Orange Slovensko还部署了OptoSlim TAP。网络TAP对于访问网络中的流量至关重要,可以将其发送到监视和安全工具。

Cubro网络可视化工具是网络设备和监控端口之间的中间软件,它收集必要的流量,并以监控工具所需的格式对其进行处理。为了简化所有网络数据包代理的管理,Orange Slovensko使用Cubro Vitrum管理套件。这个多功能网络管理软件可以提供网络拓扑可视化。Vitrum可以控制多个Cubro Packetmaster设备的更新、还原和备份,并提供统计信息和运行状况概述。

“网络数据包代理提供了信息源,因为它们是我们处理的数据链中的第一点。在这一点上进行中央管理是确保我们处理所有数据的关键。借助Vitrum中的Grafana,我们可以监视从分配器输入的所有信息,以及从输出到探针的信息,从而能够快速识别数据链中的异常情况。你可以在没有集中管理的情况下运行,直到实现无法实现为止。我们刚刚达到了这一规模(就数据包代理的数量而言),如果没有管理套件就无法管理。因此,Cubro即使带着Vitrum赶来了。”   –Orange Slovensko的ITS高级工程师Karol Skolar。

商业优势

Cubro的网络可见性设备帮助Orange Slovensko更加有效地监督网络。这些工具会触发警报,以帮助监控网络质量。使用Cubro Packetmasters,电信运营商可以汇总和过滤特定流量,从而防止监视工具过载并提高其效率。使用Cubro解决方案的商业优势包括:

  • 改进的故障排除
  • 降低MTTR
  • 增强客户体验
  • 提高工作效率

EX484-3非常适合需要10G链接连接工具的环境。多个40G端口还提供了在数据包代理,或往返于远程站点的回程之间创建高带宽主干的可能性。高端口密度、会话感知负载平衡和成千上万个可供用户使用的过滤规则,共同使EX484-3成为一种可以支持大量监视和安全设备的设备,还可以随着组织的发展而与组织一起发展40G基础设施。