医院和医疗保健Wi-Fi网络的5种最佳实践

Wi-Fi是医疗保健中利用率最高的无线技术。从帮助维持和报告患者健康的移动医疗设备,到员工通信、警报和警报系统,再到为改善接受护理的人的生活质量和减轻压力而部署的访客网络,它的使用使一切都变得可行。Wi-Fi是用于医疗机构和医院的关键任务技术,负责这些网络的团队知道,持续的管理和优化可能会对整体网络性能产生巨大影响。

医疗保健无线网络设计最佳实践

只需在谷歌上搜索“医疗保健中的Wi-Fi设计”或“支持Wi-Fi的医疗保健”,就会出现许多关于Wi-Fi设计流程的优秀白皮书、文章和博客,在某些情况下还会出现关于配置最佳实践的白皮书、文章和博客。由于CWNP和Wireless LAN Professionals等组织的存在,Wi-Fi工程社区充满活力,Wi-Fi专家公开分享他们的知识和经验。如果我们将这些归纳为五种最佳实践,它们是

1.收集详细要求

收集详细的要求非常重要,包括具体的用例、设备类型和将在网络上使用的Wi-Fi卡。医院的Wi-Fi网络支持员工、访客、BYOD、语音和医疗设备访问–其中一些设备的预期寿命超过10年,这并不罕见

2、考虑容量

医疗保健是一个动态环境,因此请考虑容量设计,同时要记住该系统可用于实时定位服务。应该有极少的接入点是直接直线连接的,大部分安装在病房内。

3. 5GHz和语音的设计

进行5 GHz的RF设计时,请牢记基于语音偏好的-65dBm / -67dBm的典型要求。如果密度不允许进行干净的信道规划,则可以根据需要禁用2.4 GHz无线电。不要盲目地依靠动态无线电管理。静态的信道计划要更加稳定和可预测得多。

4、使用AP On a Stick勘测进行验证

进行AP On a Stick现场勘测,用要使用的接入点和标准无线网卡现场获取真实读数。使用哪种设备来采集数据并不重要,重要的是要确保一致使用相同型号的Wi-Fi卡。调查工具可以模拟其他典型设备类型的RSSI。

5、引导最终用户远离2.4 GHz

让终端用户远离使用2.4 GHz,禁用较低的802.11b数据速率,如果在5 GHz空间中,则要非常小心地利用信道绑定。

有关更详细的技术文档,包括特定行业的法规、要求和使用案例,请联系我们查看完整Wi-Fi in Healthcare白皮书。

医疗保健Wi-Fi从Good到Great

没有一成不变,设置好就忘记的东西。如果医院里有一个不变的事物,那就是改变。科室不断的搬迁、装修,在不再需要的地方看到铅衬砌墙也很常见。要想让医疗Wi-Fi从好发展到更好,并确保原有的设计继续满足新的覆盖要求,定期进行RF验证调查并持续管理和优化网络非常重要。遵守ITIL V3.0标准进行变更管理和容量管理也能提供巨大的帮助。

以下三个因素可以帮助您将停滞的设计从好转变为更好:

进行持续的运营维护

最终,Wi-Fi网络的设计是为了满足特定的业务或部门的需求,这些需求会随着时间的推移而变化。从容量的角度来看,专为高密度设计的区域可以过渡到低密度存储区域,而使用中的客户端也可以发展以满足更高的需求。患者在访客网络上观看电影,这是一个很好的例子,这种容量需求可能不是最初设计需求的一部分,而支持EKG设备与捕获和传输高清视频的超声设备非常不同。与业务保持正常的通信线路畅通可以帮助确保Wi-Fi网络继续满足他们的需求。关键注意事项:

  1. 了解容量需求变化
  2. 进行定期现场调查
  3. 为最重要,能力最弱的客户端设计

雇佣合适的无线专家团队

IT部门经常依靠有线网络工程师和架构师来管理其无线网络和路线图。许多无线工程师和架构师从其他专业转到该领域并不是巧合。尽管拥有扎实的有线架构背景可能会有所帮助,但在某些情况下也可能会成为障碍。

当您的网络是关键任务时,重要的是要有合适的无线专家团队来设计、管理和排除故障,以满足您的独特需求。

无线工程师和架构师

成为一名无线工程师和架构师,需要一套独特的技能,其中包括对RF和物理的理解,而这不是传统网络工程课程的一部分。对于医疗保健IT部门而言,组建无线团队并向团队提供适当的工具和培训是非常重要的。

无线硬件供应商已在其Wi-Fi产品种捆绑了分析和NAC平添,允许无线工程师收集和分析容量规划数据,并主动接收有关功率/信道/频谱问题的警报。在许多情况下,系统中都捆绑了一个IPS平台,允许工作人员定位和隔离恶意无线接入点。所有这些功能在不了解其背后的基本概念的人手中都是无用的。经验丰富的无线工作人员将与更大的社区联系在一起,并了解最新的IEEE标准,Wi-Fi联盟,FDA和FCC指南以及所部署特定产品的细微差别。

RF频谱经理

在办公室部署中,应注意的一个领域是主动监视RF频谱的健康状况。在医疗环境中,让RF频谱经理负责跟踪所有使用中的RF频谱,对于避免RF干扰和共存引起的问题很重要。

在Wi-Fi领域中,由于非重叠信道的数量有限,因此2.4 GHz频率特别容易受到同信道干扰。当你与使用该频率的设备和独立的患者监测网络的数量复合时,它几乎变得无法使用。医院中还有许多其他基于RF的设备都利用ISM频谱,从13.5 MHz一直到5.8 GHz。保持这些类型设备的清单并记录它们使用的确切频率至关重要。

例如,902-928 MHz空间可以包括寻呼机,无绳电话,护士呼叫以及RFID。无线钥匙接入系统会干扰使用RF的无线呼吸机。当设备彼此靠近时,这变得特别复杂并且难以进行故障排除。频谱经理可以通过确保不将可能引起RF干扰的设备带到网络中来降低某些风险。如果干扰的原因是可调整的设置,例如通道或功率设置,则频谱经理可以帮助重新配置并解决问题。

保持干净的RF环境

实施一个正式的设备上线流程可以使您的无线网络从良好到优秀,并帮助您维护一个干净的RF环境。对新设备引入的流量进行数据包捕获可以帮助创建自定义指纹,并上传到分析平台,让Wi-Fi网络主动识别不同的设备类型。在上线过程中,以下几个问题需要主动提出:

  • 具有无线功能的设备是否设计成移动设备或固定设备?
  • 该设备是否在未经许可的RF频谱中运行吗?
    • 是否符合IEEE 802.11a / b / g / n / ac或其任何子集?如果不符合,它使用的是拿些RF频率?
    • 对DFS或802.11h信道公告有无限制?
    • 设备可以使用隐藏的SSID吗?
    • 信道绑定有任何限制吗?
    • 是否通过Wi-Fi认证?
    • 支持什么PHY速率?
    • 可以将设备设置为特定频段吗?
    • 无线功能是由固定式网桥还是集成的无线卡提供的?
    • 使用哪种型号的无线卡和芯片组?
  • 设备是否符合IEEE 802.11i?
    • 设备是否支持WPA-2(无线保护访问)AES(高级加密标准)
    • 是否有企业认证EAP-TLS(可扩展认证协议/传输层安全性)?
    • Wi-Fi适配器/设备是否支持SHA-2(256位)证书用于网络身份验证?
  • 该设备是否可以添加到活动目录中的Windows域?
  • 设备是否符合IEEE 802.11e?
  • 设备是否符合IEEE 802.11r?
  • 设备是否支持802.11k?
  • 设备是否支持802.11v?
  • 设备的固件是否可以随着行业内无线认证和加密机制的发展而更新?
  • 设备是否支持DHCP,或是否需要静态IP地址?
  • 通过无线介质传输什么类型的信息?
    • 设备需要在企业网络上访问什么?能否列出所有设备,以及必要的TCP/UDP端口?
    • 设备是否传输ePHI(电子保护健康信息)?
    • 设备的网络带宽要求是多少?
    • 如果需要,可以在设备上手动修改MTU大小吗?

紧急情况下的医院无线网络管理

除了进行日常维护外,制定一个紧急情况下管理网络的计划也很重要。在快速响应期间,对容量的需求可能会大大增加,可能需要新的患者监控系统,并且可能需要部署远程或临时设施。在我们的在线研讨会中,查看行业专家 Brian Long 和 Todd Smith 在我们的网络研讨会点播中讨论紧急情况下的关键 Wi-Fi 网络,“不要冒险使用您的医疗保健网络”。

对于许多人来说,执行远程勘测和远程故障排除的能力是应急无线网络准备计划的关键组成部分。请参阅我们的相关博客文章“在紧急情况下管理和部署无线网络”,了解更多有关紧急情况对网络需求的影响,以及如何在您无法亲临现场时利用远程协作管理网络的信息。

结论

要记住的一个关键概念是,Wi-Fi设计是基于一系列随时间捕捉的静态测量,但是RF是一种非常动态的介质,其行为在很大程度上取决于其周围环境。空房间里的射频传播与有10个医生和笨重的医疗移动X射线装置的房间看起来非常不同。最初的网络设计可能是有效的,但是随着时间的流逝,随着设施的改变,其功效可能会降低。

一个好的Wi-Fi网络不仅要具有坚实的初始设计,还取决于持续的维护,适当的工具集/培训以及有能力的员工来管理网络。Wi-Fi并不遵守 “设定好就可以了 “的心态,而这种心态通常在有线网络中很有效。我们在设计时考虑到了这一点,但是没有人能预测未来会发生什么。

 

本文摘自Ekahau,写于2020年4月30日

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