虽然不同的网络监控软件提供的具体内容可能有所不同,但有一些常规任务适合大多数网络监控系统。第一步是找出哪些设备连接到您的网络,包括路由器、打印机、防火墙等。网络上的每个设备都有可能在系统内造成问题,因此在解决这些问题之前,您需要知道它们的存在。
接下来,系统提供一些方法来映射它正在生成的数据。没有地图,信息往往非常杂乱无章,难以理解。不同系统之间映射数据的能力差异很大,因此网络管理员应该准备好使用提供给他们的有限软件,以便更好地理解数据。
一切就绪后,是时候开始监控过程了。这可以包括监控网络和物理组件的数字方面。在数字端,建议用户查看五个关键方面:接口利用率、内存、磁盘、Ping可用性和CPU。监控这些通常使网络管理员能够密切关注最有可能发生故障的地方。许多网络监控系统还允许用户监控网络的物理方面,例如设备本身的温度。
如前所述,网络问题不可避免,这就是为什么网络监控的下一步是警报过程。虽然网络监控系统可以在出现故障时向管理员发出警报,但许多系统也可以编程为在发生故障之前发出警报。这可以通过设置受监控组件的阈值来实现,这意味着如果系统达到某个导致故障的阈值,管理员将有机会避免灾难。
最后,网络监控系统生成报告,帮助网络管理员更好地绘制数据图表。这不仅可以帮助现在的管理员发现和解决问题,而且还可以让他们了解网络作为一个整体是如何长期运行的。